Анкета для организации административных услуг в Муниципалитете Бургас


  1. Колко пъти до сега сте ползвали услуги, предоставени от Община Бургас?
  2. Кои места за обслужване сте посещавали?
  3. За какви услуги най-често сте посещавали Община Бургас?
  4. В каква степен получавате нужната Ви информация?
  5. Удовлетворяват ли Ви сроковете, в които са изготвени документите Ви?
  6. Какво е мнението за служителите, които Ви обслужват?
    • Компетентност
    • Отношение към гражданите
  7. Налага ли се да посещавате служители от специализираните отдели, за да Ви бъде извършена услугата?
  8. Къде според Вас е най-добре да се извършва обслужването?
  9. Кой аспект от обслужването смятате, че най-много се нуждае от подобрение?